Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. 09-14 Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Trò Chơi Mỗi Ngày
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.hướng dẫn chi tiết VNG cách thắng Chắn thủ thuật B52 Club