Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.
Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.

