Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Phút Giải Lao Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Bảng Trò Chơi Vui Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Bầu Trời Game Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.